Promosi berasal dari kata bahasa inggris, yaitu promote yang berarti

Elemen 6P : Promosi

Promosi berasal dari kata bahasa inggris, yaitu promote yang berarti usaha untuk memberitahu atau tawarkan produk atau jasa dengan maksud menarik calon customer untuk membeli atau mengonsumsinya.

Promosi berasal dari kata bahasa inggris, yaitu promote yang berarti

Sebagai bagian dari proses pemasaran, promosi mencakup semua aktivitas yang melibatkan komunikasi dengan pelanggan tentang produk dan manfaat serta fiturnya. Setelah perusahaan mengerjakan elemen produk dan harga, sekarang saatnya untuk memulai percakapan dengan konsumen tentang produk.

Promosi termasuk meningkatkan kesadaran melalui berbagai media untuk meningkatkan penjualan, serta untuk menciptakan dan menumbuhkan loyalitas merek. Informasi yang diberikan kepada pelanggan pada tahap ini membantu mereka dalam mengambil keputusan pembelian mengenai produk.

Tujuan promosi

Seringkali, ada biaya besar yang terkait dengan kegiatan promosi. Tetapi karena hasilnya sering kali berupa peningkatan penjualan atau loyalitas pelanggan, diperkirakan akan ada pengembalian jangka panjang atas investasi. Ada banyak tujuan yang mungkin ingin dicapai perusahaan melalui promosi termasuk peningkatan penjualan, penerimaan produk baru, penciptaan ekuitas merek dan positioning merek, mengatasi tindakan pesaing dan rebranding.

Seperti disebutkan secara singkat pada pendahuluan, promosi adalah aspek komunikasi dari pemasaran atau promosi. Promosi menciptakan saluran untuk komunikasi dengan calon konsumen yang ditargetkan. Melalui promosi, perusahaan bertujuan menarik perhatian pelanggan dan memberi mereka informasi yang cukup tentang produk untuk menumbuhkan minat untuk membeli produk

Tim yang ditugaskan untuk kegiatan ini akan mulai dengan memahami dinamika audiens target dan memutuskan model promosi mana yang mungkin membantu memenuhi target. Setelah saluran ( channel ) promosi diputuskan, informasi dari elemen campuran lainnya digabungkan untuk memastikan bahwa pesan yang dikirim sesuai dengan fitur produk, manfaat, dan pengalaman pengguna yang sebenarnya.

Tak satu pun dari elemen pemasaran bekerja secara terpisah. Sebaliknya, kumpulan informasi terpadu bertindak sebagai sumber untuk semua aktivitas dalam 4P ini. Informasi yang tersedia disaring untuk memasukkan area-area yang paling relevan dengan audiens target.

Organisasi yang berbeda memiliki harapan yang berbeda dari kegiatan promosi mereka. Harapan tersebut dikembangkan menjadi tujuan yang kemudian membentuk pemilihan dan pelaksanaan kegiatan tersebut.

Seringkali, suatu produk atau merek mungkin perlu menciptakan identitas di dalam pasar. Sebagian besar, ini berlaku untuk perusahaan baru, merek baru, atau produk baru. Tetapi seringkali juga diperlukan pada saat rebranding atau membangun produk yang gagal. Tujuannya kemudian adalah untuk memilih kegiatan promosi yang membantu menginformasikan pelanggan tentang perusahaan dan produk.

Jika pelanggan sudah mengetahui produk atau telah dibuat sadar melalui beberapa kegiatan, menjadi perlu untuk memindahkan calon konsumen ke perilaku pembelian yang sebenarnya. Tujuannya di sini adalah untuk mengidentifikasi kebutuhan yang dipenuhi produk dan memastikan bahwa pelanggan mengenali kebutuhan ini sebagai sesuatu yang tidak terpenuhi bagi mereka.

Terkadang, perusahaan mungkin hanya perlu memberikan informasi yang diperlukan mengenai produk, manfaat, fitur, atau penggunaannya kepada konsumen. Ini mungkin terjadi jika produk baru diperkenalkan ke pasar.

Fitur atau manfaat unik mungkin perlu dijelaskan. Dalam kasus lain, fitur baru pada produk yang sudah ada mungkin perlu disorot. Dalam beberapa kasus, seperti dalam kasus di mana dampak lingkungan atau ketakutan kesehatan mungkin berperan, informasi tentang perubahan dalam praktik bisnis dan kebijakan perusahaan mungkin perlu dikomunikasikan.

Sebuah perusahaan mungkin berusaha untuk meningkatkan penjualannya melalui promosi. Jika penjualan lebih rendah dari biasanya, maka tujuannya mungkin untuk mengembalikan mereka ke tingkat target dengan melibatkan kembali pelanggan lama dan mendorong pelanggan baru untuk mencoba produk.

Dalam kasus lain, tujuannya mungkin untuk meningkatkan penjualan lebih lanjut pada waktu-waktu tertentu dalam setahun seperti menjelang hari raya besar. Demonstrasi gratis atau penawaran khusus dapat digunakan untuk mencapai tujuan ini.

Dalam situasi di mana ada banyak pesaing di pasar, perusahaan mungkin berusaha menggunakan kegiatan promosi untuk membedakan produknya di pasar dan membuatnya menonjol dari yang lain. Fokus di sini tetap pada fitur, fungsi, atau manfaat yang mungkin tidak ditawarkan oleh pesaing atau mungkin tidak ditawarkan dengan baik.

Salah satu tujuan dasar dari kegiatan promosi mungkin untuk lebih memperkuat merek dan tempatnya di pasar. Ini membantu mengubah pembelian pertama kali menjadi pembeli seumur hidup. Ini juga dapat membantu menciptakan pendukung produk dari dalam basis pelanggan.

Setiap aktivitas promosi biasanya dirancang dengan mempertimbangkan target audiens tertentu. Oleh karena itu, aktivitas dibuat menggunakan pesan, isyarat, dan informasi yang akan mereka tanggapi.

Untuk info lanjut bisa klik : costellocostello.com